อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mvp24

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากถอน และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
mvp24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mvp24
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามลำดับและภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการโต้แย้งรายการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการรายการเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือต้องผ่านการยืนยัน OTP เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติรายการของคุณได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย ทั้งนี้คำตอบอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณควรตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เป็นประจำ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐาน เช่น สลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการมีบัญชีซ้ำซ้อน การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงก่อนดำเนินการถาวร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต เงินคงเหลือจะถูกโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากเข้ามา เช่น PromptPay หรือ SCB Easy หลังจากผ่านการยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต